7-Eleven in Thailandia

 

I 7-Eleven sono la catena di negozi in franchising più grande al mondo (hanno recentemente superato i Mc Donald’s) con oltre 50 mila punti vendita sparsi in 11 paesi. Solamente in Thailandia ce ne sono quasi 7000 (la metà circa è a Bangkok) e ha il 3 ° maggior numero di punti vendita, dopo il Giappone e gli Stati Uniti. Il primo negozio di 7-Eleven in Thailandia ha aperto il 1 ° giugno 1989 in Patpong Road a Bangkok, ed e' in attivita' ancora oggi. L'azienda ha le sue origini nel 1927 a Dallas, Texas, quando un dipendente della Southland Ice Company, John Jefferson Green, ha iniziato a vendere latte, uova e pane in un negozio improvvisato in una delle case della società del ghiaccio. Anche se piccoli negozi di alimentari e di altre merci erano presenti nelle immediate vicinanze, Joe C. 'Jodie' Thompson, Jr, il direttore dello stabilimento del ghiaccio, scopri’ che la vendita di articoli vari e di alimentari, come pane e latte, stava diventando popolare, grazie alla capacità del ghiaccio di conservare i prodotti. Questo significava evitare di percorrere lunghe distanze per andare nei negozi di generi alimentari per comprare gli elementi di base. Thompson alla fine acquisto’ la Southland Ice Company e la trasformo’ in Southland Corporation, aprendo in diverse località negozi a Dallas. Nel 1928, un manager di una di queste località importo’ un totem dall’Alaska e lo mise davanti al suo negozio. Grazie all'attenzione ricevuta dal totem, altri totem furono messi davanti a tutti i negozi e inizio’ ad operare sotto il nome di "Tot'em Stores". In quello stesso anno molti dei negozi hanno anche iniziato a vendere la benzina, anche se la grande depressione causo’ alla società di andare in bancarotta nel 1931, ma comunque riusci’ a proseguire le vendite. Nel 1946, nel tentativo di continuare il recupero post bellico della società, il nome dei negozi fu’ cambiato in 7-Eleven per riflettere i loro orari di apertura 07:00-11:00, che in quel periodo era senza precedenti, ma oggi sono aperti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno. I negozi sono piccoli ma puliti, negozi efficienti che diventano veramente sportelli unici, si puo’ comprare latte, uova, birra, spezie da cucina, materiale scolastico, alcol, batterie, fast food, schede prepagate per il telefono, pagare la bolletta del telefono, della tv via cavo e delle altre varie utenze. In Thailandia, in base alla situazione economica della maggior parte delle persone, i conti correnti non sono comuni e la stragrande maggioranza delle persone thailandesi non ha una carta di credito, i 7-Eleven con il loro servizio a pagamento delle fatture, forniscono un modo semplice e conveniente per effettuare i pagamenti. Il 7-Eleven non è la versione "americanizzata" per la Thailandia, i negozi 7-Eleven sono di proprietà e gestiti da proprietari giapponesi, i negozi sono progettati per soddisfare le esigenze del paese, del mercato e sono una parte importante della vita di ogni giorno per il popolo Thai, il fulcro di ogni quartiere.